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小區9輛車被劃傷 物管說承擔維修
作者:昭通弘彩物業  來源:本站  發表時間:2018/9/27 13:51:25  點擊:763

案例介紹:


事由:停在小區路邊的車子,晚上停放時完好無損,第二天清早,車身卻出現明顯劃痕。


昨日,成都科興南路近郊民居院子里,停放在小區的9輛私家車,同一側的車身,出現10厘米到1米不等長度的劃痕。住戶周先生前晚7點將車子停在樓下。昨日清晨6點,他準備開車外出,拉開車門的一瞬間,發現把手下方有一道長約30厘米的劃痕,寬不到2毫米。同一側的另一個門上也有劃痕。小區物管公司唐先生說,早上巡查時,發現有車子被劃,已通知部分車主。上午10點,有車主前來查看車子,同時和物管商討解決辦法。“小區應該安裝監控器嘛!”有車主建議。“這個小區年代比較久,一直沒有監控系統。我們3個月前才接手,正在向街道辦申請安裝監控系統。”保安隊隊長王先生說,已經報警。王先生說,小區共有9輛車子被劃,除其中一輛是車主說自己維修外,其余8輛車子的維修由物管公司承擔。同時,他表示,物管公司會加緊安裝監控系統工作。


案例分析:


根據物業管理的理論,業主有監督物業服務企業履行物業服務合同的權利。該小區沒有安裝監控器,是屬于物業的過錯,應該由物業承擔維修責任。非常幸運的是,該小區的物業服務企業,因為業主提出的建議和意見,馬上認識到了不足之處,并及時的采取措施,計劃安裝監控器,這樣使業主的權利得到了保障。


同時,根據物業管理條例:第三十六條物業管理企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。


物業管理企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。



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